CRM, E-Mail, Tabellen, Formulare, Bestellungen, Rechnungen — jeder Prozess, den heute jemand von Hand macht, kann in die Automatisierung wandern. Wir bauen die Verbindungen, gestalten den Ablauf und messen die Ergebnisse.
Ein typischer operativer Prozess lässt sich auf zwei Arten ausführen. Beide führen zum selben Ergebnis — eine braucht Stunden, die andere Minuten.
Über die bekannten Werkzeuge hinaus — Ihre eigene Infrastruktur, Ihre interne Software, Ihre API inklusive. Für die Automatisierung verbinden wir, was an beiden Enden sitzt.
Arbeiten Sie mit einem System, das nicht in der Liste steht? Wenn es eine API oder einen Export hat, können wir es anbinden.
Durchschnitte über die Systeme, die wir gebaut haben. Ihre Zahlen werden abweichen — aber die Richtung bleibt gleich.
zurückgewonnene Handarbeit
Dateneingabe, E-Mail-Verfolgung, Berichtsvorbereitung — sobald Wiederkehrendes in die Automatisierung geht, bekommt Ihr Team diese Gesamtzeit pro Woche zurück.
weniger Datenfehler
Fehlende Einträge, übersprungene Schritte, falsche Zuweisungen durch menschliche Fehler — sobald der Prozess systematisiert ist, gehen sie fast auf null zurück.
schnellere Antwort
Erstantwort beim Kunden, interne Benachrichtigungen, Freigabeflüsse — in Minuten, sogar Sekunden. Warten wird eine menschliche Entscheidung, keine Systembedingung mehr.
Was heute jemand von Hand macht, führt morgen ein System als Ablauf aus. Fünf konkrete Beispiele und eine Verallgemeinerung.
Ein Formular wird gesendet, der Lead landet im CRM, ein Vertriebsmitarbeiter wird zugewiesen, eine automatische Begrüßung geht an den Kunden, ein Meeting-Link entsteht, Erinnerungen laufen. Der Vertrieb spricht nur — die Dokumentation erledigt das System.
Eingehende Fragen werden kategorisiert, Routinefragen von der KI beantwortet, komplexe automatisch an die richtige Person geroutet. Die Wartezeit sinkt, das Team sieht weniger Wiederholung. Erstantwort immer innerhalb von 24 Stunden garantiert.
Wenn eine Bestellung abgeschlossen ist, wird die Rechnung automatisch erzeugt, an den Kunden gesendet und in der Buchhaltung erfasst. Das Mahnwesen läuft mit automatischen Erinnerungen. Monatsberichte sind ohne Knopfdruck bereit.
Daten werden aus mehreren Quellen gezogen, bereinigt, zusammengeführt. Zusammenfassende Reports sind jeden Morgen fertig. Bei Anomalien wird eine Warnung ausgelöst. Statt Stunden in Excel zu verbringen, konzentrieren Sie sich direkt auf Entscheidungen.
Bewerbungen werden klassifiziert, passende Profile gefiltert, Interview-Termine automatisch geplant. Für angenommene Kandidaten startet das Onboarding — Account-Einrichtung, Dokumentenversand, Schulungszuweisung — mit einem Klick.
Ein E-Commerce-Betrieb, die Lagerverfolgung einer Fertigungswerkstatt, der Angebotsprozess einer Agentur, die Terminplanung einer Klinik — unabhängig vom Prozess gilt dieselbe Logik: Auslöser, Regeln, Aktion. Erzählen Sie uns, was Sie von Hand tun; wir zeigen Ihnen, wo die Automatisierung beginnt.
Wenn Ihr Team einen Prozess jede Woche wiederholt, ist er wahrscheinlich reif für die Automatisierung. In einer Sitzung sehen wir uns ein paar gemeinsam an und entscheiden, wo wir anfangen.